Au sein d’Oxfam-Québec de 1987 à 1996, Claudia Black a d’abord travaillé en tant que chargée de programme pour l’Afrique de l’Est et l’Asie, puis comme coordonnatrice de l’aide d’urgence. Elle joint en 1996 les rangs de la Fédération mondiale de l’hémophilie, qui a son siège à Montréal, où elle assume d’abord les responsabilités de coordonnatrice, puis de directrice des programmes, pour ensuite se voir confier la direction générale de 2007 à 2011. Elle est directrice générale du CECI depuis avril 2012.